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Makion Docs / Come funziona

FAQ

Risposte brevi alle domande che emergono più spesso quando si valuta o si configura Makion. Ognuna rimanda alla pagina con il dettaglio completo.

L'IA può cambiare il mio sistema di produzione?#

No. Ogni connessione SAP è etichettata con un livello dell'ambiente — DEV, QAS o PROD — e QAS e PROD sono in sola lettura. Un agente connesso a un sistema QAS o PROD riceve solo strumenti di lettura, qualunque ruolo sia selezionato, quindi non può mai cambiare quei sistemi. Rendere scrivibile un sistema richiede una conferma deliberata e digitata. Vedi il Modello di sicurezza.

Può cancellare oggetti?#

No. La cancellazione di oggetti è disabilitata in modo permanente per ogni ruolo — sia di sola lettura sia con scrittura — e la richiesta viene bloccata prima ancora di raggiungere SAP. Non esiste un'impostazione che la riattivi. Vedi Come funzionano i ruoli.

Dove finiscono le mie credenziali e i miei dati SAP?#

Restano su infrastruttura che controlli tu. Makion è on-prem (sulla tua infrastruttura): il backend è ospitato dalla tua organizzazione, il connettore SAP gira sulla tua macchina e nel percorso non c'è alcun SaaS di terze parti gestito da Makion. La tua password SAP è cifrata sulla tua macchina con Windows DPAPI (user-scoped), non è mai conservata in chiaro e non viene mai inviata da nessuna parte tranne il tuo connettore.

Devo pagare a token?#

No, se accedi con un abbonamento. Il punto chiave di Makion è connettiti tramite un abbonamento, non tramite un'API — accedi una volta con un piano che hai già e Makion gira su di esso, senza consumo a token. Puoi anche usare una chiave API, che è a consumo. Vedi Motori IA e accesso.

Quali modelli IA sono supportati?#

Makion è multi-motore, e il motore si sceglie per progetto — per esempio Claude, Gemini, Codex, Kimi e Grok. Alcuni motori accedono con un abbonamento, altri con una chiave API. Vedi Motori IA e accesso.

Devo installare separatamente il connettore SAP?#

No. Il connettore è integrato nell'app desktop. Aggiungi e ti connetti al tuo sistema SAP nella scheda Systems; non c'è nulla di aggiuntivo da installare per esso.

Perché Windows avvisa alla prima installazione?#

Un'app nuova di un piccolo publisher può attivare un avviso SmartScreen al primo avvio. È previsto per un'app desktop appena pubblicata e non è segno di un problema. La pagina Installa su Windows illustra come superare il prompt al primo avvio.

Come ottengono l'accesso gli sviluppatori?#

La prima persona ad accedere diventa il superadmin dell'intera istanza. Chiunque venga dopo parte con nessun accesso finché il superadmin non gli assegna un ruolo e non lo aggiunge a un progetto. Se vedi «Ancora nessun accesso», è previsto — chiedi al tuo amministratore. Vedi Accesso e progetti e Utenti e accessi.

Qual è la differenza tra i ruoli con scrittura in Chat e la Modalità autonoma?#

Nella Chat interattiva un ruolo con scrittura cambia SAP durante la conversazione che stai dirigendo — hai scelto tu il ruolo e lo guidi tu. La Modalità autonoma è diversa: l'agente gira senza supervisione ed interamente in sola lettura, e può solo proporre modifiche in una coda di invio che un umano approva e poi applica separatamente. Usa la Modalità autonoma quando vuoi un gate umano rigido, a livello di pulsante, su ogni scrittura.

Funziona con ECC on-prem, non solo con S/4HANA?#

Sì. Makion funziona con i sistemi SAP on-prem tramite le interfacce ufficiali ADT, ECC compreso, non solo S/4HANA. Ha anche ruoli mirati specificamente al lavoro di migrazione ECC→S/4HANA — vedi Come funzionano i ruoli.

Posso guidare Makion dal telefono?#

Sì. Un bot Telegram integrato rispecchia gran parte dell'app desktop: scegli un progetto e un ruolo, invii attività, esamini e applichi la coda di invio autonoma e gestisci le richieste Support / Consult. Aprire la connessione SAP stessa resta un'azione da desktop.

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